תקנון ותנאי שימוש - EastCard איסטקארד

ברוכים הבאים לאתר EastCard (להלן: 'האתר' ו/או 'המועדון'). השימוש באתר ובכרטיס החבר כפוף לתנאים המפורטים להלן.

הרכישה של כרטיס EastCard מקנה זכות לקבלת המבצעים אצל הספקים המבוטחים באסיה, בהצגת הכרטיס הדיגיטלי ותעודה מזהה תואמת.

החברות הינה אישית ואיננה ניתנת להעברה. הספקים המקומיים במזרח רשאים לערוך בדיקת זהות לצורך מתן ההנחות.

מדיניות ביטולים: ניתן לבטל את רכישת הכרטיס הדיגיטלי ולקבל החזר כספי מלא (בניכוי 5 שקלים עמלת סליקה) בתוך 14 ימים מיום הרכישה, ובתנאי שלא בוצע שימוש כלשהו בהטבות או שירותים (כולל הנפקת כרטיסי טיסה פיקטיביים).

ביטול הזמנת אטרקציה, סיור או פעילות ששולמה באתר: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. ניתן לבטל הזמנה ששולמה באתר בתוך 14 ימים מיום ביצועה, ובלבד שהביטול נעשה לפחות 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד תחילת החוויה. במקרה כזה יוחזר התשלום בניכוי דמי ביטול של 5% ממחיר ההזמנה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. את הביטול אפשר לבצע באזור "ההזמנות שלי" בחשבון או בפנייה לשירות הלקוחות.

אטרקציה שאינה נמכרת באתר: ההזמנה נעשית ישירות מול המפעיל, לקבלת הנחת חברי EastCard. העסקה היא בין המטייל לבין המפעיל, ותנאי הביטול וההחזר הם של המפעיל. EastCard אינה צד לעסקה, ונשמח לעזור מול המפעיל בכל בעיה.

בהזמנה ששולמה באתר חלים תנאי הביטול שבתקנון זה בלבד, גם כאשר המפעיל מציע תנאי ביטול אחרים. בהזמנה ישירה מול המפעיל חלים תנאי המפעיל, כפי שהם מופיעים בעמוד האטרקציה או נמסרים על ידו.